Le CCAS :

un engagement concret pour toutes les générations

Depuis 2024, le CCAS agit avec une ambition claire : accompagner les habitants de Pont-en-Royans à chaque étape de la vie.

Des plus jeunes aux seniors, notre action repose sur l’écoute, la proximité et des réponses concrètes aux besoins du quotidien.

Un CCAS renforcé et structuré pour mieux accompagner

le CCAS a été réorganisé et renforcé pour répondre plus efficacement aux besoins des habitants.

Au-delà des mots, ce sont des actions concrètes, un accompagnement individualisé et une présence régulière sur le terrain qui ont été mis en place. Notre priorité : que personne ne reste seul face à une difficulté.

Pour les familles

  • Aides financières ponctuelles (cantine, périscolaire, activités)

  • Soutien aux démarches administratives

  • Accompagnement social individualisé

  • Aides pour les vacances ou projets éducatifs

  • Travail en lien avec l’école et les services municipaux

👉 Objectif : permettre à chaque enfant et chaque famille de traverser une période difficile sans rupture.

Pour les personnes âgées

  • Aide au maintien à domicile

  • Coordination avec les services d’aide et de soins

  • Repérage des situations d’isolement

  • Actions de prévention (perte d’autonomie)

  • Organisation de temps conviviaux et intergénérationnels

👉 Objectif : préserver l’autonomie et maintenir le lien social.

Pour les personnes en difficulté

  • Aide alimentaire

  • Orientation vers les dispositifs sociaux adaptés

  • Accompagnement confidentiel et personnalisé

  • Mise en place d’aides financières ciblées si nécessaire

  • Travail en lien avec les partenaires du territoire (services sociaux, associations, Département, Maison de santé…)

👉 Objectif : apporter une réponse rapide, humaine et adaptée à chaque situation.

Renforcement du lien social

  • Participation aux actions solidaires du village

  • Soutien aux initiatives locales

  • Actions favorisant les rencontres intergénérationnelles

  • Travail pour éviter l’isolement des habitants

👉 Parce qu’un village solidaire est un village plus fort.

France Services : un pilier renforcé au service des habitants

Le service France Services a été réorganisé et consolidé afin de garantir un accompagnement de qualité, accessible et structuré pour tous les habitants. Un important travail administratif et partenarial a été mené pour sécuriser et renforcer ce dispositif essentiel.

1. Renouvellement et sécurisation de la labellisation

Le dossier de labellisation France Services a été entièrement retravaillé et validé, confirmant la conformité du service aux exigences nationales.

Ce travail a impliqué :

  • La mise à jour des procédures internes

  • Le renforcement des liens avec les partenaires institutionnels

  • Une clarification des circuits d’orientation

  • Un suivi rigoureux des indicateurs d’activité

Cette démarche garantit un service reconnu, structuré et pérenne.

 

2. Une fréquentation en forte progression

Depuis juillet dernier, plus de 1 200 personnes ont fait appel à France Services.

Ce chiffre témoigne :

  • De la nécessité du service sur le territoire

  • De la confiance des habitants

  • De l’utilité concrète de cet accompagnement de proximité

France Services est devenu un point d’appui incontournable pour les démarches administratives du quotidien.

3. Un travail partenarial renforcé

Un travail de coordination a été mené avec l’ensemble des partenaires (CAF, CPAM, impôts, retraite, ANTS, etc) afin de fluidifier les échanges et améliorer la qualité des réponses apportées aux habitants.

La mairie a également :

  • Participé au forum des aidants

  • Organisé une journée portes ouvertes

  • Représenté activement le service dans les réseaux locaux

France Services s’inscrit désormais pleinement dans l’écosystème social du territoire.

4. Un accompagnement humain et personnalisé

Deux agentes assurent un accueil attentif, confidentiel et individualisé.

Au-delà des démarches administratives, leur travail repose sur :

  • L’écoute

  • L’explication

  • La pédagogie numérique

  • Le suivi des situations complexes

Ce service est aujourd’hui un véritable lieu de lien social et de soutien.

 

France Services constitue désormais un pilier structurant de la solidarité locale, facilitant l’accès aux droits et renforçant la proximité entre la commune et ses habitants.